咨询热线:(010)58202896

搜索

7��24Сʱ��������

400-660-5555

北京时代方略企业管理咨询有限公司
BEIJING STRATEGY & ACTION MANAGEMENT 
CONSULTING GO.,LTD


地址:北京市朝阳区广渠路21号金海商富中心B座1212室
邮编:100124             
电话:(010)58202896          

版权所有:北京时代方略企业管理咨询有限公司   备案号:京ICP备09023814号   网站建设:中企动力  北京

可信组件

【时代方略观点】药企经营者的成长

浏览量
【摘要】:
经理人成长和成熟是非常个性化和自主化的一门功课。

 

经理人成长和成熟是非常个性化和自主化的一门功课。

 全文3912字,用时8分钟

作者:杜臣

作为企业治理最核心角色之一的经理及其职权在现行《公司法》第二章第四十九条有明确规定,但是要怎样做好经理并提升企业竞争优势《公司法》不可能也没有必要告诉你,因为经理人成长和成熟是非常个性化和自主化的一门功课。

这里的经理是指负责主持生产经营并向董事会负责的经营班子或团队,包括总裁(总经理)、副总和总监,有时还包括董秘等高级管理者。而本文所指的经营者涵盖面积更为广泛,包括对公司发展起重要作用而又履行实际职责的董事长但不包括副总及总监,是在企业发展过程中具有领军地位的主要经营者,这一岗位对企业发展具有至关重要的作用。

限于篇幅,本文不准备面面俱到去阐述管理者如何成长,而是会通过对中国市场化进程中经理人队伍暴露出问题的分析来解决一些关键和有针对性的问题。

本文“经营者成长”特指以下三个方面:

1.  经营者处理复杂事物能力增强;

2.  经营者把握战略能力增强;

3.  经营者把握经营本质能力增强。

经营者的任何成长如果不能够让自己主导的企业业绩提升,不能让追随你发展的团队更具能凝心聚智,不能够让企业在VUCA时代穿过迷雾,那这种“成长”是没有价值的。要做到以上三个方面,经营者必须持续提高自己的认知能力和改善心智,提升洞察力,在知-识-行-成四个方面有更深的进步。

决定中国药企经营者队伍沉浮的必然规律

企业经营者是有时代性的,药企亦是如此,每个时代都有应运而生、纵横市场的企业和经营者诞生。每当环境、政策、市场有颠覆性或根本性变化后,有一批企业和经营者超越前者而发出耀眼的光芒,同样也会有企业和经营者跌落低谷。能够穿越各个时代一直向上的企业和经营者不多,那需要不断超越自己,需要有极强的自省能力,与认知能力和“识”有关而与文凭和学历无关。

中国市场化进程四十年来,实际上产生了四个时代的经营者群体:

第一代经营者代表包括“傻子瓜子”年广久、海盐衬衫步鑫生、石家庄造纸马胜利、恒瑞医药孙飘扬、扬子江药业徐镜人等,这些企业家是第一个“吃螃蟹者”,不论成败都堪称企业改革先遣者。

第二代经营者代表包括长虹倪润峰、福耀玻璃曹德旺、海尔张瑞敏、联想柳传志、爱多胡志标、健力宝李经纬、万向鲁冠球、修正修涞贵等,通过大刀阔斧的改革或采用新经营手段而风生水起,铸就了属于他们那个时代的辉煌。

第三代经营者代表如蒙牛牛根生、国美黄光裕等,在市场扩容的关键时期通过新经营方法实现规模效益和品牌效应。

第四代经营者代表如阿里巴巴马云、腾讯马化腾、华为任正非、大疆汪滔、福耀玻璃曹德旺、药明康德李革、百济神州欧雷强等,如今正如日中天,而假以时间大家会看到,这一代卓越经营者也是有时代性的,常青树少之又少。

这里面第一代经营者恒瑞医药孙飘扬、扬子江药业徐镜人等穿越三代如今如日中天,第二代经营者代表曹德旺、任正非则穿越第三代进入第四代,可谓经营者中的常青树。而年广久、步鑫生、马胜利、倪润峰、李经纬等已经落幕,张瑞敏和柳传志主导的企业已经失去往日风头并显得成长乏力,万向集团鲁冠球亦是经营常青树,在企业发展比较好时走完辉煌的人生历程。

媒体每天铺天盖地对历史和当今的经营者进行多角度评论并有诸多苛求,经营者受遗传、生活经历、学识、技术水平、胆量和企业家精神诸多因素影响,本质上具有时代性。

企业“长命百岁”的愿望和经营者卓越生命阶段性限制的矛盾一直徘徊在企业的上空。发达国家在上百年的企业发展中逐步找到了寻找合格甚至优秀经营者的方法并顺利实现了所有权与经营权的分离。对经营者的培养也有相对成熟的套路,但效果并不平衡。

当中国的市场化实践与全球化重合时,作为药企经营者特别是在一家严密而又深刻制度化的大型企业中的经营者,必将同时面对严苛的制度压力、难以驾驭的外部环境以及资源数量和运用约束乃至限制三重考验。经营者作为企业战略决策的主导者不一定有具体产品和技术的专业能力,但一定要有深厚的道德力和感召力。能够驾驭企业的前瞻性和洞察力来发现市场机会,能够磨炼企业的风险意识和决断力去把握机会,能够有良好的领导艺术和驾驭企业能力来利用好机会(如上图所示)。

经营者既要有足够的理性又要有非凡的智慧区分哪些事情是可以改变的,这种改变对企业是机会和价值;哪些事情是不可改变的或者改变对企业不是机会也不具备价值,或者代价远远超出价值。经营者既要有勇气和谋略改变可以改变的事情。有胸襟和气度忍受不可改变的事情并积极创造条件以使之能够改变并给企业带来价值。

经营者成长

我们能够从药企和经营者在中国四十年市场化进程中悟出哪些成长道理?从发达国家特别是跨国药企经营者成长经验中学到什么?从中国和西方历史智慧中学到哪些对我们今天经营者成长有益的经验和教训?

1.提升认知能力,让经营和管理措施直抵药企经营的本质。药企经营管理千头万绪,但核心和本质的东西是必须把握的。发达国家经营理念和模式大量涌入,新概念层出不穷,泥沙俱下;中国传统“智慧”也纷纷“复活”,一些已经被专家定性的伪书也纷纷登台亮相;一些企业“惊险一跳”带来的闪光也成为其它企业学习的“经验”,你在仔细、认真学习时,有的样板企业往往已经倒塌。大量的信息和流派集中引入,加上各种MBA、EMBA、国学班、培训班的轰炸,让一些经营者乱了阵脚,不断在企业引进新的东西,这个没有落地那个又出台了,让员工无所适从。

毋庸置疑,医药产业环境的变化、医药技术进步等因素一直在影响药企经营,药企也必须根据变化了的形势采取有针对性的措施。实际上药企经营的本质属性一直没有变化,包括客户、现金流、盈利能力和技术进步。客户的需求在变化,但客户作为药企战略的出发点和落脚点的本质一直没有变。药企经营者需要面对的是根据自己企业所处的发展阶段、具体产品特点、环境、政策将这些本质属性组合好、运用好,持续推动深化和进步。根据这些做好治理结构安排,优化战略。不要被眼花缭乱的短命概念所迷惑,不要为了新而追求新,在经营方面不要赶时髦。

2.如何提升认知能力?学习,而且是适合作为经营者这一阶段的学习。读书、进培训班是必要的,但远不能让你脑洞打开,或者即使有脑洞打开的感觉也难以落地。

在经营者这一层面上的人,你需要的知识与小学、中学乃至大学、研究生不同,那是普遍性的知识,几百年来千锤百炼浓缩的知识,所以你用普遍学习的方式去读书、参加系统的培训是有用的。而今天作为经营者,你需要的知和识可能还没有进入教科书,你的老师甚至都不知道,而且是个性化的,是有时效性的,换个场合、换个时间解决的办法就变了。所以需要更适合你的学习方式,如药企内部骨干的集体研讨、头脑风暴,不同行业同一“波段”者之间的交流、互动,甚至你的顾问和教练的督导和纠错都会对你解决问题有益。为什么私董会这么盛行?一定是有市场需求。笔者在选择私董会成员时经常面临大面积的筛选,所以接触和访谈的企业家也比较多,发现形形色色的“企业家”在学习上误区不少。如不少经营者总想通过私董会让参加的成员帮助自己介绍生意,他们以为这才是帮助;还有的经营者总想有个顾问或老师能够给他提出“全套”解决方案。有这样思维方式的经营者如果不能改变,我们一般不会吸收进入私董会。

适合经营者的学习方式有三种非常重要:

第一,   能够给你有针对性指出错误点的;

第二,  能够在同频互动中激发你的思维,让你产生智慧火花;

第三,  能够激发你不断成长的教练。

这三个方面都有一条共性因素,就是你才是学习的主人,是解决困难迈过“坎”的舵手,你也只有你才是自己之王。

3.坚持常识。

随着信息越来越便捷,信息数量膨胀,经营者接触到的信息主动和被动的都很多,新概念层出不穷,新招法也越来越多,但是涉及企业经营的核心和本质性的规律仍然没有变化,经营者切不可被眼花缭乱的“新”所诱惑。有的药企本来是正常经营的,有时受利益诱惑,有时急功近利图快,走着走着就偏离了常识,很少没有掉进陷阱的。

到目前为止药企经营出现的问题多数都是由于缺乏常识造成的,而成功的药企多半也是将常识用的好,能够随着环境、政策和时机的变化而重新组合常识,用好用活常识。

分析一下市场化进程四十年来倒下企业的教训及其原因机会发现,排在前几位的原因基本是资金链断裂、盈利能力下降、作假或违法、产业整体被新产业替代。资金链断裂大部分原因来自盲目扩张或囤货,盈利能力下降多源于管理能力不足,作假或违法更不用说原因,而产业整体被新产业替代源于经营者在“温水”中盲目乐观、不思进取或小富即安,在快速技术进步中被淘汰,如果企业能够避免这四个陷阱,成活率会提高几倍。

4.  自省。

经营者在起步阶段和艰难环境中一般都是比较谦虚和谨慎的,但是一旦取得了一些成绩或进入平稳发展期,一些经营者就膨胀了。扩大办公室、提升装潢水平、平时开玩笑的下属也离自己越来越远,进门需要先敲门,后来还要秘书约,开会一言堂,经常打断下属发言,听不进批评言论,甚至不讴功颂德的言论都不喜欢。自己不论做出什么“臭”的决策都会引起热烈掌声,喜欢一言堂,喜欢独断,喜欢被恭维。经营者一旦达到这样的程度就比较危险。

经营者怎样跨过这道“难坎”?怎样帮助经营者跨过这道“难坎”?就是自省。孔夫子提倡“每日三省吾身”,可见这种解决办法古已有之而且长盛不衰。

经营者一身系于企业安危,要放下面子,倒净自己的“半杯水”,把曾经取得的成就卸下,不要成为继续前行的包袱。

经营者须每日、每周、每月、每年自省,分析一个阶段经营和决策的成败得失,分析原因,挖掘症结。

多从自己寻找原因和症结,“刀子”向内才有出路。

定期进行集体自省和反思,当然一定是参加者先进行个人反思和自省基础上。

自省和反思是消除个人膨胀、找回常识、避免误入歧途的首要办法而且成本低。